Kwaliteitsmanagement

 
Als paramedicus moet u voldoen aan de IPO en wilt u als leverancier van medische hulpmiddelen aan alle eisen voldoen en aantonen dat u kwaliteit levert dan heeft u een SEMH erkenning nodig. Veel (kleine) organisaties vinden het lastig om datgene wat u in de praktijk uitvoert te vertalen op papier en nog lastiger is het om de SEMH richtlijnen te vertalen naar een werkwijze binnen uw organisatie.  Vaak hoor ik dat de audit en jaarlijkse evaluaties  ‘gedoe’ zijn en zien het als een last. Wanneer u het eens van de andere kant bekijkt zou u ook kunnen zeggen ‘fijn dat er een erkenning is en dat ik met enige regelmaat de kans krijg om eens goed naar mijn organisatie en functioneren te kijken en waar mogelijk verbeteringen aan te brengen’. Dit zou het doel moeten zijn, je praat dan over kwaliteitsmanagement. Wanneer u de richtlijnen implementeert binnen uw organisatie en op deze wijze te werk gaat wordt het zelfs leuk (echt waar!).

Paramedici moeten voldoen aan de IPO, hiervoor geldt ook dat je met een kritische blik naar je eigen handelen moet kijken maar ook naar de toekomst. Ook bij de IPO bieden wij onze hulp aan.

Thalita is intern auditor.


Eisen

De eisen voor de SEMH-erkenning zijn verwoord in erkenningsschema’s.

Deze schema’s bevatten eisen aan:

  • kwaliteit;
  • deskundigheid, specifiek voor elk hulpmiddel;
  • inrichting;
  • het op de juiste wijze leveren van hulpmiddelen op basis van functionaliteit;
  • het toepassen van de zogenaamde plan-do-check-act-cyclus bij  het  verbeteren  van  de

kwaliteit.

 

Uitbesteden:

Wij helpen u met de SEMH erkenning. Dit geldt niet alleen voor het schrijven van een goed handboek maar juist ook bij het implementeren van de richtlijnen binnen uw dagelijkse werkwijze. Wanneer u dat goed toepast kost de jaarlijkse evaluatie niet veel tijd en geeft het een duidelijke structuur en richtlijn voor de toekomst van uw organisatie. Tevens geeft het grip op uw kosten/baten plaatje omdat de rode draad voor uw bedrijf helder wordt.

 

Aanpak:

  • Doorspreken organisatiedoelstellingen en huidige stand van zaken (Deming cirkel)
  • Schrijven handboek zodat u klaar bent voor de audit

Jaarlijkse update:

  • Jaarlijkse evaluatie van uw doelstellingen volgens de Deming cirkel gericht op uw organisatie en aanpassingen op papier.

 

Neem contact met ons op via telnr. 06-21165335 of stuur een bericht.

REFERENTIES MKB

  • Thalita is helder en duidelijk. Komt moeiteloos bij de zere plekken en opent ogen. Mijn team en ik halen hier veel inspiratie uit wat meteen toepasbaar is in de praktijk. Chapeau!
    Roland Molegraaf, eigenaar Kapper Roland en KoloradoKomt moeiteloos bij de zere plekken
  • Dankzij Thalita heb ik grote stappen vooruit gemaakt m.b.t. het spreken voor publiek. Onze sessies waren inspirerend en doelgericht. Haar werkwijze en haar persoonlijkheid waren en zijn voor ons van grote waarde!
    Mandy van Nijen, eigenaar ProspeqtiveGrote stappen gemaakt
  • Prima programma, nadruk op high lights/bijzondere zaken en daarna het geleerde in de praktijk testen. Geen stoffige massa’s tekst maar doen! Variatie in de groep was prima, gevarieerde onderwerpen die goed van pas kunnen komen. Het is prettig om eens in de 3 weken te trainen, hierdoor moet je het geleerde in de praktijk testen en evalueren in de volgende bijeenkomst.
    Ramon van Dongen Salesmanager, Alucol.Geen stoffige massa's tekst
  • Bedankt dat je mij door de presentatie stress hebt gesleept ,het ging door je goede begeleiding vanzelf . Ik mag bij verschillende KBO’s een presentatie geven dus dit moet geen probleem meer zijn. Bedankt!
    Frank Merkelbach, Woonservice SeniorenHet ging door je goede begeleiding vanzelf
  • Thalita is in staat om in mijn gedachten te blijven zitten met haar inspiratie, lessen, adviezen, kennis, energie en ervaringen. Ze zorgt ervoor dat er eerst een grote verandering in jezelf moet gaan plaatsvinden, dat is een uitdaging. Het geeft veel stof tot nadenken en je krijgt zin om aan de slag te gaan. Kortom: `Het nieuwe denken` en `Ja Maar wat als alles lukt’.
    Marianne de Proost Officemanager, Veldkamp ProduktiesJa Maar, wat als alles lukt
  • Bijzonder interessante managementtraining. Alles tot in detail voorbereid. Inhoudelijk zodanig dat de onderwerpen goed te reflecteren zijn aan de praktijk.
    Priscilla Geursen, Executive Accountmanager woundtherapeutics, ConvaTecBijzonder interessant
  • Als eigenaar van een bedrijf en werkgever van 7 mensen heb ik mezelf heel veel eigen gemaakt. In het verleden wel eens een cursus gevolgd via het MKB maar dit was toch wel weer echt nodig een opfrissing. Zelf ben ik wel iemand die handelt op het moment en rollenspellen werken bij mij niet echt goed maar dat ging gelukkig ook erg ongedwongen. Thalita wijst je op dingen waar je later over na gaat denken en ik kan dan ook zeggen ik heb er zeker wat aan gehad en zal ook meer gebruik gaan maken van Smit en Cornelder trainingen.
    Caroline van Breukelen, Eigenaar Harting Optiek en Bandages Ik zal meer gebruik gaan maken van de trainingen

REFERENTIES PARAMEDICI

  • Een paar jaar geleden kwam ik als huidtherapeut in contact met Thalita van Smit & Cornelder en vanaf het eerste moment voelde ik een bijzondere klik met haar als persoon. Thalita is een zeer inspirerend mens dat bruist van energie en positiviteit en ideeën. Ze heeft mij al diverse keren tal van praktische ideeën rondom en over praktijkvoering en social media aangereikt. En diverse adviezen van haar ‘dwarrelen’ jaren later nog door mijn hoofd wanneer het nodig is, omdat ze zo doeltreffend blijken te zijn en dus niet vergeten mogen worden! Brainstormen met Thalita is altijd een feest! Wat mij betreft kan je – zeker in het paramedische vak – geen betere adviseur voor je praktijk en medewerkers treffen als Thalita!
    Marcelline Goyen, Biologische huidtherapie HaaftenBrainstormen met Thalita is altijd een feest!
  • Leerzame , duidelijke en motiverende training die je bewust maakt van je kunde en onkunde in de communicatie met betrekking tot de verkoop. Mijn actiepuntenlijst is n.a.v. deze training behoorlijk lang geworden. Ik heb ernorm veel zin om ermee aan de slag te gaan!
    Cindy Jacobs, huidtherapeut en praktijkhouderMijn actiepuntenlijst is n.a.v deze training behoorlijk lang geworden
  • Als fysiotherapeut een eigen praktijk beginnen in de tijd dat het zorgmilieu behoorlijk aan het veranderen was al een grote uitdaging. Zeker als je nog eens bedenkt dat wij “zorgtypes” geen opleiding hebben genoten op het gebied van ondernemen. Thalita heeft ons binnen een paar face to face sessies fantastisch wegwijs gemaakt in de wereld van het entrepreneurschap. Middels begrippen als strategie, missie, visie en doelgerichtheid heeft ze onze praktijk niet alleen een positieve impuls gegeven maar ook de durf gegeven om een richting te kiezen.
    Martijn van de Rijt en Remco Claessens, Fysiotherapie Claessens en van de RijtFantastisch wegwijs gemaakt in de wereld van het entrepreneurschap
  • Thalita is een zeer motiverende trainster, zij zorgt ervoor dat je de zaken anders gaat bekijken. Zij houdt je een spiegel voor en weet duidelijk te maken waar jou ontwikkelpunten liggen. Door haar stappenplan aan te houden is er structuur gekomen in de gevoerde gesprekken. Natuurlijk is er een bepaalde weerstand gekomen tijdens het toepassen van de technieken maar als je die even kunt parkeren blijft het resultaat niet uit.
    Dhr Nico Molenschot, Van Dijk voet en ZorgZaken anders bekijken met resultaat
  • Huidtherapeuten kunnen ontzettend veel leren van de bedrijfstraining van Smit en Cornelder. Aanrader voor alle collega’s. Dank je wel, het was erg leuk en goed!
    Renske Ypma, eigenaar en huidtherapeut Derma2CareAanrader voor alle collega’s!
  • Prettige training met humor, voel me veilig. Zegt niet dat we dingen verkeerd doen maar geeft aan hoe het beter kan.
    Jasmijn Perdok, huidtherapeut Derma2Care
  • Wederom een eyeopener. Heb weer een berg tools meegekregen om de communicatie met voorschrijvers aanzienlijk te verbeteren.
    Marlies Geldof Huidtherapeut, Huizorg HeilooEyeopener
  • Als dokters zijn we geneigd veel gesloten vragen te stellen. Mooi om te zien dat een consult niet persé langer hoeft te duren als je open vragen stelt maar het gesprek verloopt veel prettiger!
    Willeke Kamphof, DermatoloogAls dokters zijn we geneigd om veel gesloten vragen te stellen
  • Zeer leerzame training door enthousiaste inzet van Thalita. Niet alleen droge theorie maar ook met veel humor en enthousiasme gebracht.
    Joselien van Iersel, PodotherapeutMet veel humor gebracht

Nieuwsberichten

 

Wij werken o.a. samen met:

 

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

 
Aanmelden
Sorry but there is some error in adding your email to our subscriber list.Please try again
Dank u wel voor uw aanmelding